TRUETAPE Aide
Vos questions les plus fréquentes et nos réponses.
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Vous pouvez acheter tous nos produits directement ici dans notre boutique en ligne et sur Amazon. Actuellement, vous pouvez également acheter nos rubans adhésifs, nos rubans croisés et nos patchs pour capteurs en ligne dans les boutiques de nos partenaires docmorris.de, shop-apotheke.de, medpex.de, sport-thieme.de, bergzeit.de, 11teamsports.com, sport-bittl. com, ochsnersport.ch ou zurrose.ch, ainsi que chez certains détaillants et pharmacies en Allemagne (notamment Müller Drogerie, Globus), en Autriche (Hervis Sport, Gigasport, BIPA, BILLA plus) et en Suisse (Ochsner Sport).
Nous expédions via notre boutique en ligne dans les pays suivants : Allemagne, Autriche, Suisse, France, Belgique, Italie, Espagne, Pays-Bas, Danemark, Pologne, Hongrie, Grèce, Croatie, Finlande, Luxembourg et République tchèque.
Vous pouvez également acheter des produits TRUETAPE dans ces pays via Amazon et vous les faire livrer : Allemagne, Autriche, France, Italie, Espagne, Pays-Bas, Danemark, Suède, Pologne, République tchèque, Hongrie, Bulgarie, Grèce, Lettonie, Lituanie, Croatie, Slovénie, Slovaquie et Estonie.
Allemagne : à partir d'un montant de commande de 40€, la livraison en Allemagne est gratuite pour toi. Si le montant de ta commande est inférieur à 40€, nous te facturons un forfait unique de 3,95€ pour les frais d'envoi. En cas d'envoi partiel, le forfait n'est prélevé qu'une seule fois.
Autriche : à partir d'un montant de commande de 90€, l'envoi international est gratuit pour toi. Si le montant de ta commande est inférieur à 90€, nous te facturons un forfait unique de frais d'envoi de 6,95€. En cas d'envoi partiel, ce forfait n'est facturé qu'une seule fois.
International : à partir d'un montant de commande de 90€, l'envoi international est gratuit pour toi. Si le montant de ta commande est inférieur à 90€, nous te facturons un forfait unique de 9,95€ pour les frais d'envoi. En cas d'envoi partiel, le forfait n'est facturé qu'une seule fois.
Nous expédions tous les colis avec la livraison standard DHL. Une fois que vous avez passé votre commande, nous livrons généralement votre colis dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables. Nous ne proposons pas actuellement d'alternative à l'expédition standard.
Vous pouvez payer facilement et en toute sécurité via PayPal ou par carte de crédit (Visa, Mastercard). Vous sélectionnez le mode de paiement souhaité lors du processus de commande.
Si vous n'êtes pas satisfait de votre produit, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse info@truetape.de et expliquer brièvement ce qui ne vous a pas plu. Nous vous expliquerons alors les étapes suivantes et organiserons un remboursement. Vous pouvez nous retourner les articles dans un délai de 30 jours.
TRUETAPE est une bande kinésiologique optimisée pour une auto-application facile. A l'aide de bandes prédécoupées et de nos plus de 50 instructions gratuites, vous pouvez vous tapoter vous-même pour une variété de blessures sportives ou de troubles musculo-squelettiques.* Toutes les instructions ont été développées par des médecins et des physiothérapeutes et peuvent être appliquées en toute sécurité à la maison en quelques minutes seulement.* Les déclarations concernant les zones d'application optimales de TRUETAPE sont basées sur de nombreuses années d'expérience de nos experts et de thérapeutes renommés du sport professionnel. L'effet des bandes kinésiologiques n'a pas encore été clairement prouvé cliniquement et reste donc controversé, bien qu'elles soient largement utilisées dans le système de santé allemand.
Vous avez le choix entre 4 TRUETAPES®, qui diffèrent par leur configuration et leur matériau - la propriété adhésive est la même pour tous les rubans. TRUETAPE® et TRUETAPE® Basic sont disponibles prédécoupés avec 20 bandes de 25cm par rouleau et non découpés en rouleau de 5m.
Si vous voulez arracher les bandes directement du rouleau ou si vous voulez tapoter directement sur le pouce et sans ciseaux, vous devriez choisir les bandes prédécoupées. La manipulation des bandes prédécoupées est excellente. Si vous voulez quand même personnaliser et couper votre bande, il est préférable de prendre une des versions TRUETAPE® Uncut.
Si vous ne voulez pas faire de compromis sur les performances, optez pour l'une des deux versions TRUETAPE® haute performance en soie synthétique hautement élastique. Pour le sportif de tous les jours et le joggeur occasionnel, notre TRUETAPE® Basic Tape en coton est le choix idéal.
Vous pouvez facilement appliquer chaque TRUETAPE vous-même à la maison.
1. Choisissez votre TRUETAPE : chaque rouleau de TRUETAPE a une longueur de 5 mètres. Il vous suffit de décider quelle version vous convient le mieux.
2. Taping avec instructions : Dans notre section d'instructions, vous trouverez plus de 50 instructions vidéo et photo pour faire votre propre taping. Nous vous montrons exactement comment le faire correctement pour votre problème.
3. Longue durée de vie : TRUETAPE peut être porté directement sur la peau pendant plusieurs jours. La transpiration, la douche et même le bain ne posent aucun problème.
Les Kinesiotapes sont largement utilisées dans la pratique médicale et la physiothérapie pour les troubles musculo-squelettiques généraux. Vous pouvez utiliser TRUETAPE, par exemple, pour les contusions musculaires, les foulures, les tensions, les douleurs musculaires, les irritations de l'insertion des tendons ou pour la stabilisation douce des articulations.
En un mot, non. La couleur n'a aucune influence sur les propriétés élastiques ou la force adhésive de nos rubans. Vous pouvez donc choisir la couleur de ruban qui vous convient le mieux.
Oui, vous le pouvez ! En fait, nous avons développé les variantes prédécoupées de TRUETAPE dans ce but précis. Grâce aux bandes de fixation prédécoupées et à plus de 50 instructions vidéo et photo étape par étape, vous ne pouvez pas vous tromper. Toutes les instructions ont été développées et testées par des médecins et des physiothérapeutes.
Tout ce que vous devez savoir sur l'utilisation de votre TRUETAPES est expliqué dans notre section d'instructions. Vous pouvez y choisir parmi plus de 50 applications de bandage pour chaque partie de votre corps. Vous y trouverez également les conseils de bandage les plus importants et une vidéo sur les bases du bandage qui explique la manière la plus simple d'utiliser votre TRUETAPE.
Nous vous recommandons de ne pas porter votre TRUETAPE pendant plus de 7 jours d'affilée afin que la peau en dessous ne se dessèche pas trop. Chaque bande est destinée à un usage unique. Si la bande a été retirée de la peau ou s'est détachée, vous ne devez pas la réutiliser.
En principe, vous pouvez appliquer TRUETAPE aussi souvent que vous le souhaitez. Cependant, après plusieurs jours de taping, vous devez laisser à la peau un certain temps pour se régénérer avant de tapingner à nouveau la même zone. Une pause de 1 à 2 jours est souhaitable.
Bien sûr que vous le pouvez ! Mais attendez au moins 2 heures après avoir appliqué votre TRUETAPE. Cela donne à la colle suffisamment de temps pour bien adhérer à la peau.
Non, pas vraiment ! Vous ne pouvez vraiment le faire que si vous violez grossièrement nos instructions d'application. Si vous appliquez votre TRUETAPE conformément à nos instructions, rien ne peut arriver. Les rubans adhésifs n'ont pas d'effets secondaires, ce qui est un grand avantage. Toutefois, si vous êtes allergique aux adhésifs acryliques médicaux (allergie au plâtre), vous devez tester soigneusement si vous pouvez tolérer les kinesiotapes en général. Vous devez également veiller à ne pas appliquer la bande avec trop de tension ou sur une peau très fine (pli du coude, arrière du genou, avant du cou, etc.).
Si les coins sont arrondis, la bande durera beaucoup plus longtemps sur la peau, car elle ne s'enroulera pas aussi rapidement sous l'effet du frottement des vêtements ou d'autres parties du corps. Vous devez donc toujours bien arrondir votre ruban adhésif pour obtenir un résultat optimal et durable.
Si vous ne trouvez pas les instructions de pose adaptées à votre problème ou si vous n'êtes tout simplement pas sûr des instructions qui vous conviennent, envoyez-nous un courriel à experten@truetape.de et nous serons heureux de vous aider en vous donnant des conseils personnalisés.
Dans toutes les instructions de TRUETAPE, vous trouverez une spécification d'étirement en % sous chaque image. Le % fait référence à l'étirement maximal du ruban. Un étirement de 100 % est un étirement total, un étirement de 50 % est un étirement partiel. Les valeurs d'étirement ne sont que des indications approximatives et ne doivent pas être respectées à la lettre. Si vous n'êtes pas sûr de vous, posez le ruban en l'étirant un peu trop peu. Dans les vidéos d'instruction, nous vous indiquons toujours la valeur d'étirement à utiliser pour chaque bande.
Il est important de s'assurer que la peau est propre, sèche et exempte de crèmes ou de lotions. Il est également conseillé d'utiliser une tondeuse à cheveux si vous avez beaucoup de poils afin d'améliorer la durabilité du ruban adhésif. Après la pose du ruban adhésif, la seule chose à retenir est de ne pas placer de source de chaleur directe, telle qu'une bouillotte ou un coussin chauffant, sur la zone scotchée. La chaleur augmente l'effet de l'adhésif, ce qui peut rendre difficile le retrait du ruban.
Si vous êtes allergique à TRUETAPE, vous devez le tester en appliquant un petit morceau de ruban adhésif (au moins 5 cm) sur votre peau et attendre que votre peau réagisse avant d'appliquer une application complète. Si vous tolérez bien le test, vous pouvez également appliquer une application complète de ruban adhésif. Toutefois, si le ruban commence à vous démanger, retirez-le immédiatement avec précaution.
Si vous fixez le ruban adhésif sur une partie poilue du corps, comme les jambes, il se peut que le ruban adhésif tire sur les poils de manière un peu inconfortable au début. Bougez alors votre articulation ou la peau d'avant en arrière plusieurs fois pour que le poil puisse se positionner correctement sous la bande. Ensuite, frottez à nouveau doucement la bande contre la peau. L'effet de traction devrait s'estomper au bout d'une à deux heures.
Oui, vous pouvez le faire, mais pour vous assurer qu'il n'y a pas de contre-indications individuelles (raisons de ne pas utiliser les bandes), vous devez toujours obtenir l'accord préalable de votre médecin ou de votre thérapeute.
Vous pouvez utiliser les TRUETOOLS sur presque tout le corps et rouler sans aide les zones difficiles à atteindre. Cependant, veuillez noter que vous ne devez pas rouler avec une pression élevée directement sur les structures osseuses, les gros vaisseaux sanguins ou les nerfs.
L'intensité de l'application peut être facilement réglée individuellement :
1. FAIBLE : Prenez un outil de fascia dans votre main et roulez avec une légère pression sur les régions accessibles du corps.
2. MOYENNE : Serrez l'outil de fascia entre vous et un cadre de porte ou un mur et appuyez-vous contre lui comme vous le souhaitez.
3. HAUT : Asseyez-vous ou allongez-vous sur l'outil de fascia pour appliquer une pression avec tout le poids de votre corps.
Les TRUETOOLS sont de véritables produits naturels. Le liège est une matière première renouvelable obtenue par le pelage des chênes-lièges. Le liège rend les TRUETOOLS antidérapants et sa grande résistance permet un massage encore plus ciblé. Grâce aux différentes tailles de nos outils pour fascias, vous pouvez dérouler de manière ciblée les petits et les grands groupes musculaires.
Nous produisons les rouleaux et les boules au Portugal. Le liège des TRUETOOLS provient du chêne-liège portugais, que l'on trouve principalement dans le sud du pays. Un chêne-liège peut être pelé tous les neuf ans à partir de l'âge de 20 à 30 ans environ. Toutefois, l'arbre n'est pas endommagé au cours du processus et retient même plus de CO2 atmosphérique lorsqu'il est pelé qu'avant !
En général, il existe trois contre-indications absolues à l'utilisation des rouleaux et des boules de fascia. Il ne faut pas les utiliser en cas de rougeur inexpliquée de la peau, de gonflement ou de douleur aiguë inconnue. L'utilisation de TRUETOOLS est également déconseillée en cas de varices superficielles. Les contre-indications molles pour lesquelles une décision individuelle doit être prise quant à l'utilisation des rouleaux de fascia sont les maladies du disque intervertébral, la prise de médicaments anticoagulants, l'ostéoporose, les maladies rhumatismales, le cancer, la fibromyalgie et la grossesse.
Vous avez tout à fait raison. La plupart des capteurs CGM ont un adhésif puissant et collent assez bien à la peau. Cependant, ils ont leurs faiblesses, en particulier pendant le sport, dans l'eau ou avec des enfants actifs. Avec nos patchs, vos capteurs CGM dureront toute la durée de port possible et ne se coinceront plus aussi facilement sur un cadre de porte ou autre.
La matière élastique en coton de nos patchs capteurs est perméable à l'air et aux liquides. Il n'interfère pas non plus avec le signal de transmission ou la connexion à votre émetteur. Grâce à la grande respirabilité des fibres de coton tissées, la peau est également bien ventilée sous le patch. Avant d'appliquer le patch, la peau autour du capteur doit être nettoyée afin d'éviter que du sang ou d'autres saletés ne soient piégés sous le patch.
Nous vous recommandons de changer le patch après 5 à 7 jours. Cela signifie que vous devez prévoir environ 2 à 3 patchs par capteur. Dans nos tests, cependant, il a pu être porté jusqu'à 14 jours d'affilée.
Nous avons développé nos patchs de détection de manière à ce qu'ils durent le plus longtemps possible sur la peau, qu'ils soient faciles à appliquer sans rides et qu'ils soient aussi doux que possible pour la peau. Vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour appliquer correctement les patchs dans votre notice d'utilisation ou directement ici.
Il existe deux domaines d'application pour les bandes croisées. Le premier domaine d'application est celui des points douloureux/points de déclenchement et des tensions. Pour ce faire, collez vos bandes croisées TRUETAPE® directement sur les points de douleur musculaire et les nœuds de tension.
Le deuxième domaine d'application concerne les cicatrices. Pour pouvoir appliquer les Crosstapes TRUETAPE® sur les cicatrices, il est important que la plaie soit propre et déjà fermée et que les points de suture aient été enlevés après une opération. Vous appliquez nos Crosstapes ici pendant environ 3 à 5 semaines et directement après la guérison de la cicatrice. *
*Remarque : L'hypothèse d'un effet est basée sur des tendances possibles dans des études, de nombreux rapports de cas individuels et des valeurs empiriques. Elle n'est pas considérée comme fondée sur des preuves. De même, le mode d'action est jusqu'à présent purement hypothétique. Les informations contenues dans cette page ne sauraient remplacer une visite chez un médecin ou un autre expert.
La taille S, par exemple, est parfaite pour les enfants ou pour les mains, le cou et la tête des adultes.
La taille M est utilisée sur des groupes de muscles plus importants et des articulations de taille moyenne comme le coude, l'épaule, le cou ou le poignet.
La taille L est idéale pour les grands groupes de muscles ou les grandes articulations, comme le dos, la cuisse, le genou ou la cheville.
Vous pouvez porter vos bandes TRUETAPE® Crosstapes jusqu'à 7 jours. La durée de port varie beaucoup en fonction de la zone du corps qui est scotchée. Dans la plupart des cas, la durée de port se situe entre 3 et 5 jours. Nos crosstapes sont imperméables et restent donc sur la peau même sous la douche. Cependant, vous devez attendre au moins 1 à 2 heures après l'application avant de pratiquer une activité sportive ou d'exposer les bandes à l'eau, car l'adhésif a un peu de temps pour se lier de manière optimale à la peau.
Comme ils ne contiennent pas de substances actives, les crosstapes ne provoquent pas d'effets secondaires. Ils sont perçus par le corps grâce à leurs propriétés mécaniques. Nous testons régulièrement nos crosstapes pour vérifier leur bonne compatibilité avec la peau. Néanmoins, il est possible que les personnes allergiques aux adhésifs acryliques aient une légère réaction cutanée.
Chez TRUETAPE, nous sommes une jeune start-up de Munich et nous avons des antécédents dans le domaine de la médecine, du sport, du design ou de la vente. Nous travaillons dur chaque jour pour vous proposer les meilleurs produits et les guides les plus utiles. Notre mission est de vous aider à profiter au maximum de la vie.
Nous comprenons l'importance d'un diagnostic fiable établi par un professionnel. Vous devez toujours consulter un médecin si vous ressentez une nouvelle douleur ou un nouvel inconfort afin de découvrir la cause de vos symptômes. Nous ne voyons aucun problème à l'auto-application du ruban adhésif, car vous pouvez difficilement vous tromper avec les bonnes instructions et quelques conseils. Si un ruban adhésif n'est pas agréable sur la peau, vous pouvez le retirer et l'appliquer à nouveau avec moins de tension.
TRUETAPE est synonyme de véritable passion dans la vie. Chacun ressent cette passion pour des choses différentes. Mais elle est la même pour chacun d'entre nous et décrit le sentiment de pure anticipation et de vrais souvenirs. Avec TRUETAPE, nous voulons vous aider à toujours pouvoir poursuivre votre passion avec un engagement total, que ce soit dans le sport ou dans tout autre domaine.
Les rubans, les patchs de capteurs et les rubans croisés sont produits en Corée du Sud selon les normes de qualité les plus strictes et avec le plus grand soin. Ces produits sont tous certifiés CE et soumis à des directives strictes en matière de produits médicaux.
Nos rouleaux de fascia et nos boules de fascia sont tous produits au Portugal. Le liège des TRUETOOLS provient du chêne-liège portugais, que l'on trouve principalement dans le sud du pays.
Si vous avez d'autres questions ou des problèmes, il vous suffit de nous envoyer un courriel à info@truetape.de. Nous répondrons généralement à votre demande dans les deux jours.